Bienvenido a la página de contratos de Semperis, donde encontrará los contratos que rigen el uso que hacen nuestros clientes del software y los servicios de Semperis. Los acuerdos aplicables, tal y como se especifican a continuación, forman parte de la relación contractual de nuestros clientes con Semperis.
Contrato marco
Acuerdo marco de soluciones: Este acuerdo se aplica a todo acceso y uso de cualquier software actual y futuro de Semperis (tanto local como en la nube), soporte y servicios profesionales.
Términos complementarios
Software en la nube: Estos Términos se aplican a todo el software como servicio alojado en un entorno Semperis.
Software local: Estos Términos se aplican a todo el software con licencia alojado en el entorno local de un cliente.
Servicios profesionales: Estos Términos se aplican a todos los servicios profesionales prestados por Semperis.
Ready1 la gestión de crisis de identidad: El cliente deberá aceptar estas condiciones antes de que Semperis le conceda acceso a Ready1 la gestión de crisis de identidad.
Anexo sobre el tratamiento de datos: Este Anexo contiene disposiciones adicionales que se aplican si Semperis procesa datos personales, incluidas disposiciones relativas al RGPD y la CCPA.
Niveles de servicio estándar | Niveles de servicio Premier: describen los niveles de asistencia y servicios tanto para el software local como para el software en la nube.
Implementación de software
ADFR: Este alcance del trabajo se aplica a todas las implementaciones del software Active Directory Forest Recovery ADFR) de Semperis.
DSP: Este alcance del trabajo se aplica a todas las implementaciones del software Directory Services Protector DSP) de Semperis.
Última actualización: 15 de enero de 2025