Bem-vindo à página de contratos da Semperis, onde encontrará os contratos que regem a utilização do software e dos serviços da Semperis pelos nossos clientes. Os acordos aplicáveis, conforme especificado abaixo, fazem parte da relação contratual dos nossos clientes com a Semperis.
Contrato Principal
Contrato de Solução Principal: Este contrato aplica-se a todo o acesso e utilização de qualquer software Semperis atual e futuro (tanto local como na nuvem), suporte e serviços profissionais.
Termos complementares
Software em nuvem: Estes Termos aplicam-se a todo o software como serviço hospedado num ambiente Semperis.
Software local: Estes Termos aplicam-se a todo o software licenciado alojado no ambiente local do cliente.
Serviços profissionais: Estes Termos aplicam-se a todos os serviços profissionais prestados pela Semperis.
Ready1 a gestão de crises de identidade: Estes Termos devem ser assinados pelo cliente antes de a Semperis conceder acesso ao Ready1 Gestão de Crises de Identidade.
Adenda sobre o processamento de dados: Este Adendo contém disposições adicionais que se aplicam se a Semperis processar dados pessoais, incluindo disposições relativas ao GDPR e ao CCPA.
Níveis de serviço padrão | Níveis de serviço Premier: Descrevem os níveis de suporte e serviços para software local e em nuvem.
Implementação de software
ADFR: Este escopo de trabalho aplica-se a todas as implementações do software Active Directory Forest Recovery ADFR) da Semperis.
DSP: Este escopo de trabalho aplica-se a todas as implementações do software Directory Services Protector DSP) da Semperis.
Última atualização: 15 de janeiro de 2025