Prime Healthcare réduit le temps de reprise après sinistre grâce à Semperis ADFR

Orateur : David Yancey, ingénieur système principal, Prime Healtcare Prime Health care est connu pour sauver les hôpitaux. Leur priorité absolue est de s'assurer de la protection des informations des patients et de fournir d'excellents soins, ce qui a un impact direct sur la communauté. En tant qu'ingénieur Active Directory, je soutiens la mission de Prime Health Care en veillant à ce que les lumières restent allumées. J'entends par là qu'il faut s'assurer que toutes les applications dont nous disposons - DME, systèmes d'imagerie, jusqu'à l'impression - ont accès à notre infrastructure Active Directory. Le rôle que joue Active Directory dans notre infrastructure informatique est d'une grande importance. Il affecte directement l'authentification des systèmes de dossiers médicaux, ainsi que de nombreux autres systèmes, tels que les appareils d'imagerie et de diagnostic. Les cyberattaques ont touché tous les secteurs, mais dans les soins de santé, les enjeux sont plus importants. Les 45 hôpitaux seraient immédiatement touchés. Nous devrions rétablir la situation immédiatement. Chaque heure et chaque minute affectent le niveau de soins que nous pouvons fournir, surtout à l'époque du coronavirus. Nous avons commencé à étudier les solutions Semperis en raison d'un changement interne que nous avons effectué. Ce changement ne s'est pas déroulé correctement et a entraîné la panne de plusieurs contrôleurs de domaine au sein de notre centre de données. Nous avons dû restaurer laborieusement Active Directory - plusieurs contrôleurs de domaine différents - pour tout rétablir. Le temps nécessaire à la récupération était en dehors de la fourchette acceptable. Aujourd'hui, c'est différent. Avec Semperis, le temps de récupération de notre Active Directory s'est considérablement amélioré, passant de plusieurs semaines à quelques heures. Je suis en mesure de proposer des mesures pour indiquer à la direction qu'Active Directory sera restauré dans un certain délai, en fonction du nombre de contrôleurs de domaine en panne. C'est très précieux pour la direction. Ce que je préfère dans la solution ADFR de Semperis, ce sont ses capacités d'automatisation. Le nettoyage des métadonnées, lorsqu'il est effectué manuellement, est très lourd et peut même conduire à des erreurs humaines. Semperis l'automatise. Il passe par là, nettoie tout et fait fonctionner Active Directory de telle sorte que je n'ai plus à m'en préoccuper. La mise en œuvre de Semperis a amélioré notre position en matière de sécurité. Tout d'abord, en nous donnant la possibilité de créer des environnements de test. Nous pouvons désormais déployer un Active Directory dans d'autres pseudo-environnements pour tester nos applications médicales. Pour moi, le fait de disposer d'une cyber-résilience et d'un plan antisinistre pour l'Active Directory est un grand soulagement. Je sais que les sauvegardes que je fais et les restaurations que j'effectue ont été vérifiées pour des vulnérabilités spécifiques. Semperis dispose d'une solide équipe de récupération Active Directory, dont certains membres ont pratiquement écrit le livre sur la récupération Active Directory. C'est incroyable de travailler pour une entreprise de soins de santé parce que je sais que je peux avoir un impact sur les soins aux patients. Travailler dans les technologies de l'information est d'autant plus agréable que l'on sait que l'on aide les gens.