Prime Healthcare es conocida por salvar hospitales. Su máxima prioridad es asegurarse de proteger la información de los pacientes, así como ofrecer una atención excelente que repercuta directamente en la comunidad.
David Yancey apoya la misión de Prime Healthcare manteniendo las luces encendidas. El trabajo de David consiste en garantizar que todas las aplicaciones que tienen, los sistemas de imágenes EMR, incluso la impresión, tengan acceso a la infraestructura de Active Directory.
Los ciberataques han afectado a todos los sectores, pero lo que está en juego es más importante en la sanidad.
David Yancey, Ingeniero Superior de Sistemas
Escuche cómo David describe cómo utilizó Semperis Active Directory Forest Recovery (ADFR) para mejorar su proceso de recuperación de AD después de que un cambio interno provocara la interrupción de varios controladores de dominio en sus centros de datos.
Ponente: David Yancey, Ingeniero Superior de Sistemas, Prime Healtcare Prime Health care es conocida por salvar hospitales. Su principal prioridad es asegurarse de proteger la información de los pacientes, así como proporcionar una atención excelente, lo que repercute directamente en la comunidad. Como soy ingeniero de Active Directory, en mi puesto apoyo la misión de Prime Health Care manteniendo las luces encendidas. Lo que quiero decir con esto es que me aseguro de que todas las aplicaciones que tenemos -EMR, sistemas de imagen, incluso la impresión- tengan acceso a nuestra infraestructura de Active Directory. El papel que desempeña Active Directory en nuestra infraestructura informática es muy importante. Afecta directamente a la autenticación de los sistemas de historiales médicos, así como a muchos otros sistemas, como las máquinas de diagnóstico por imagen. Los ciberataques han afectado a todos los sectores, pero en la sanidad, lo que está en juego es más importante. Se vería en los 45 hospitales inmediatamente. Sería algo que tendríamos que restaurar inmediatamente. Cada hora y cada minuto afectan al nivel de atención que podemos prestar, especialmente en la era del coronavirus. Empezamos a investigar las soluciones de Semperis a raíz de un cambio interno que hicimos. No salió bien y provocó la interrupción de varios controladores de dominio en nuestro centro de datos. Tuvimos que restaurar minuciosamente Active Directory (varios controladores de dominio diferentes) para volver a ponerlo todo en marcha. El tiempo que tardamos en recuperarnos estaba fuera de lo aceptable. Ahora es diferente. Con Semperis, nuestro tiempo de recuperación de Active Directory mejoró drásticamente: pasó de semanas a horas. De hecho, puedo elaborar métricas para informar a la dirección de que Active Directory se restaurará en un plazo determinado en función del número de controladores de dominio caídos. Esto es muy valioso para la dirección. Lo que más me gusta de la solución ADFR de Semperis es su capacidad de automatización. La limpieza de metadatos cuando se hace manualmente es muy engorrosa y de hecho puede conducir a errores humanos. Semperis lo automatiza. Lo revisa, lo limpia todo y hace que Active Directory funcione sin que yo tenga que preocuparme por ello. La implantación de Semperis ha mejorado nuestra postura de seguridad. En primer lugar, nos ha permitido crear entornos de prueba. Ahora podemos desplegar un Active Directory en otros pseudoentornos para probar nuestras aplicaciones médicas. Para mí, disponer de un plan de ciberresiliencia/desastre de Active Directory es un gran alivio. Sé que las copias de seguridad que hago y las restauraciones que realizo han sido examinadas para detectar vulnerabilidades específicas. Semperis tiene un sólido equipo de recuperación de Active Directory, que cuenta con algunas de las personas que más o menos escribieron el libro sobre la recuperación de Active Directory. Es increíble trabajar para una empresa sanitaria porque sé que puedo influir en la atención al paciente. Trabajar en TI es mucho mejor cuando sabes que estás ayudando a la gente.
