A Semperis ajuda a empresa de retalho da Fortune Global 500 a preparar-se para as ameaças modernas

Uma empresa de retalho da Fortune Global 500 tinha um forte enfoque na continuidade do negócio e na cibersegurança, com supervisão executiva contínua. Com um ambiente de TI bem gerido, processos maduros e uma equipa pequena, mas talentosa, de especialistas da Microsoft Engenheiros do Active Directory (AD), o conselho de administração queria ter a certeza de que o plano de recuperação de desastres do AD da empresa poderia ajudá-la a recuperar rapidamente se fosse atingida por uma catástrofe natural ou um ciberataque.

A empresa de retalho tinha uma rede Windows extensa e um ambiente AD grande e complexo: 15 domínios; 500 controladores de domínio (DCs); 1100 sites de AD; 500 sites de AD com DCs; e base de dados de AD (DIT) de 60 GB.

Será que uma grande empresa multinacional - com milhões de clientes, parceiros e funcionários em todo o mundo e operações comerciais ininterruptas dependentes do AD - poderia otimizar sua resposta a desastres para atender ao cenário de ameaças atual? Sim, com a ajuda da Semperis.

Os desafios da recuperação de desastres do AD em ambientes complexos

A equipa de Planeamento de Continuidade de Negócio (PCN) encarregada de implementar o mandato do conselho de administração tinha efectuado uma análise exaustiva para identificar aplicações e infra-estruturas críticas. O AD destacou-se imediatamente como uma infraestrutura essencial de nível 0 que afectava todos os aspectos da empresa, desde os sistemas das lojas e as compras online, passando pelo armazenamento e a logística, até ao correio eletrónico da empresa e às operações de back-office.

O AD também se destacou como uma lacuna significativa no plano de BCP da empresa. A equipa de InfoSec e Serviços de Diretório conhecia bem o guia da Microsoft para a recuperação manual de florestas. Mas mesmo com engenheiros internos experientes em AD, a equipa sabia que a recuperação manual poderia levar dias ou semanas de esforço intensivo - e tempo de inatividade do sistema. O impacto na empresa seria demasiado grande.

As vantagens da recuperação de desastres do AD com prioridade cibernética

A equipa realizou uma avaliação exaustiva do Semperis Active Directory Forest Recovery ( ADFR). Em primeiro lugar, a equipa testou a funcionalidade da solução numa variedade de cenários de catástrofe e concluiu que esta satisfazia todas as suas necessidades, incluindo a capacidade de restaurar para hardware alternativo. Em seguida, a equipa testou o desempenho da solução em vários centros de dados. Mais uma vez, o Semperis ADFR satisfez os exigentes requisitos de velocidade e escalabilidade da empresa.

Quando vi a solução da Semperis pela primeira vez, quase me veio uma lágrima de alegria aos olhos. É exatamente o que eu esperava de uma ferramenta de recuperação do AD. Ao longo dos anos, tive várias preocupações sobre a recuperação de florestas, e o Semperis resolve todas elas.

Líder da equipa de serviços de identidade e diretório da InfoSec, empresa de retalho da Fortune Global 500

Depois de darem o aval à Semperis e finalizarem o plano de implementação, a equipa avançou rapidamente com a instalação de produção, que completou inteiramente sozinha. A administração quotidiana tem sido igualmente simples. De facto, durante os primeiros seis meses de utilização, a equipa não abriu um único pedido de assistência à Semperis.

Cópia de segurança do AD sem stress e recuperação de desastre do AD mais rápida

Com uma solução de cópia de segurança e recuperação de desastre específica para o AD, o gigante do retalho tinha agora a confiança necessária para enfrentar as actuais ameaças cibernéticas - e qualquer outro desastre.

Recuperação cibernética: Se um ransomware, wiper ou outro ataque cibernético derrubar o AD, a empresa pode reconstruir rapidamente suas florestas em servidores limpos, sem reintroduzir malware, graças à tecnologia patenteada Anywhere Recovery e Clean Restore da Semperis.

Backups distribuídos e offline: Ao contrário dos backups bare-metal e de estado do sistema, os backups do Semperis são pequenos e eficientes. A empresa pode manter os backups do AD em vários locais e offline, para obter o máximo de proteção, velocidade e flexibilidade durante a recuperação.

Desenvolvimento contínuo do produto: A empresa queria uma solução com um historial comprovado e um futuro brilhante. Com o roteiro estratégico de produtos e o histórico de inovação da Semperis, foi exatamente isso que ela conseguiu.

Embora seja ótimo saber que a Semperis está apenas a um telefonema de distância e disponível 24×7, é ainda melhor saber que a solução funciona como pretendido.