A Semperis ajuda a empresa de retalho da Fortune Global 500 a preparar-se para as ameaças modernas
Uma empresa de retalho incluída na lista Fortune Global 500 dedicava grande atenção à continuidade de negócios e à cibersegurança, com supervisão executiva contínua. Com um ambiente de TI bem gerido, processos maduros e uma equipa pequena, mas talentosa, de engenheiros especializados no Active Directory (AD) da Microsoft , o conselho de administração queria ter a certeza de que o plano de recuperação de desastres do AD da empresa poderia ajudá-la a recuperar rapidamente caso fosse atingida por uma catástrofe natural ou um ciberataque.
A empresa de retalho tinha uma rede Windows extensa e um ambiente AD grande e complexo: 15 domínios; 500 controladores de domínio (DCs); 1100 sites de AD; 500 sites de AD com DCs; e base de dados de AD (DIT) de 60 GB.
Será que uma grande empresa multinacional — com milhões de clientes, parceiros e colaboradores em todo o mundo e operações comerciais ininterruptas que dependem da AD — poderia otimizar a sua resposta a catástrofes para fazer face ao panorama atual de ameaças? Sim, com a ajuda da Semperis.
Os desafios da recuperação de desastres do AD em ambientes complexos
A equipa de Planeamento de Continuidade de Negócio (PCN) encarregada de implementar o mandato do conselho de administração tinha efectuado uma análise exaustiva para identificar aplicações e infra-estruturas críticas. O AD destacou-se imediatamente como uma infraestrutura essencial de nível 0 que afectava todos os aspectos da empresa, desde os sistemas das lojas e as compras online, passando pelo armazenamento e a logística, até ao correio eletrónico da empresa e às operações de back-office.
O AD também se destacou como uma lacuna significativa no plano de BCP da empresa. A equipa de InfoSec e Serviços de Diretório conhecia bem o guia da Microsoft para a recuperação manual de florestas. Mas mesmo com engenheiros internos experientes em AD, a equipa sabia que a recuperação manual poderia levar dias ou semanas de esforço intensivo - e tempo de inatividade do sistema. O impacto na empresa seria demasiado grande.
As vantagens da recuperação de desastres do AD com prioridade cibernética
A equipa realizou uma avaliação exaustiva do Semperis Active Directory Forest Recovery ( ADFR). Em primeiro lugar, a equipa testou a funcionalidade da solução numa variedade de cenários de catástrofe e concluiu que esta satisfazia todas as suas necessidades, incluindo a capacidade de restaurar para hardware alternativo. Em seguida, a equipa testou o desempenho da solução em vários centros de dados. Mais uma vez, o Semperis ADFR satisfez os exigentes requisitos de velocidade e escalabilidade da empresa.
Quando vi a solução da Semperis pela primeira vez, quase me vieram lágrimas de alegria aos olhos. É exatamente o que eu esperava de uma ferramenta de recuperação de AD. Ao longo dos anos, tive inúmeras preocupações relativamente à recuperação de florestas, e a Semperis resolve-as todas.
Líder da equipa de serviços de identidade e diretório da InfoSec, empresa de retalho da Fortune Global 500
Depois de darem o aval à Semperis e finalizarem o plano de implementação, a equipa avançou rapidamente com a instalação de produção, que completou inteiramente sozinha. A administração quotidiana tem sido igualmente simples. De facto, durante os primeiros seis meses de utilização, a equipa não abriu um único pedido de assistência à Semperis.
Cópia de segurança do AD sem stress e recuperação de desastre do AD mais rápida
Com uma solução de cópia de segurança e recuperação em caso de catástrofe específica para AD, o gigante do retalho passou a ter a confiança necessária para enfrentar as ameaças cibernéticas atuais — e qualquer outra catástrofe.
Recuperação cibernética: Se um ransomware, wiper ou outro ataque cibernético derrubar o AD, a empresa pode reconstruir rapidamente suas florestas em servidores limpos, sem reintroduzir malware, graças à tecnologia patenteada Anywhere Recovery e Clean Restore da Semperis.
Backups distribuídos e offline: Ao contrário dos backups bare-metal e de estado do sistema, os backups do Semperis são pequenos e eficientes. A empresa pode manter os backups do AD em vários locais e offline, para obter o máximo de proteção, velocidade e flexibilidade durante a recuperação.
Desenvolvimento contínuo do produto: A empresa queria uma solução com um historial comprovado e um futuro brilhante. Com o roteiro estratégico de produtos e o histórico de inovação da Semperis, foi exatamente isso que ela conseguiu.
Embora seja ótimo saber que a Semperis está sempre à distância de uma chamada e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, é ainda melhor saber que a solução funciona como previsto.
