Semperis ayuda a una empresa minorista incluida en la lista Fortune Global 500 a prepararse para las amenazas modernas

Una empresa minorista incluida en la lista Fortune Global 500 prestaba especial atención a la continuidad del negocio y a la ciberseguridad, con una supervisión ejecutiva constante. Gracias a un entorno de TI bien gestionado, unos procesos consolidados y un equipo reducido pero cualificado de ingenieros especializados en Active Directory (AD) de Microsoft , el consejo de administración quería tener la seguridad de que el plan de recuperación ante desastres de AD de la empresa le permitiría recuperarse rápidamente en caso de sufrir un desastre natural o un ciberataque.

La empresa minorista tenía una extensa red Windows y un entorno AD grande y complejo: 15 dominios; 500 controladores de dominio (DCs); 1.100 sitios AD; 500 sitios AD con DCs; y 60GB de base de datos AD (DIT).

¿Podría una gran multinacional —con millones de clientes, socios y empleados en todo el mundo y cuyas operaciones comerciales, que se desarrollan las 24 horas del día, dependen de la gestión de desastres— optimizar su respuesta ante desastres para hacer frente al panorama actual de amenazas? Sí, con la ayuda de Semperis.

Los retos de la recuperación de desastres de AD en entornos complejos

El equipo de Planificación de Continuidad de Negocio (BCP) encargado de aplicar el mandato de la junta directiva había realizado una revisión exhaustiva para identificar las aplicaciones e infraestructuras críticas. AD destacó inmediatamente como una infraestructura esencial de nivel 0 que afectaba a todos los aspectos de la empresa, desde los sistemas de las tiendas y las compras en línea hasta el almacenamiento y la logística, el correo electrónico de la empresa y las operaciones administrativas.

AD también destacaba como una laguna importante en el plan BCP de la empresa. El equipo de InfoSec y Directory Services conocía bien la guía de Microsoft para la recuperación manual de bosques. Pero incluso con ingenieros de AD internos experimentados, el equipo sabía que la recuperación manual podría llevar días o semanas de esfuerzo intensivo y tiempo de inactividad del sistema. El impacto en el negocio sería demasiado grande.

Ventajas de la ciberrecuperación de desastres de AD

El equipo realizó una evaluación exhaustiva de Semperis Active Directory Forest Recovery ( ADFR). En primer lugar, el equipo probó la funcionalidad de la solución en una variedad de escenarios de desastre y descubrió que satisfacía todas sus necesidades, incluida la capacidad de restaurar a un hardware alternativo. A continuación, el equipo comprobó el rendimiento de la solución en varios centros de datos. Una vez más, Semperis ADFR satisfizo los exigentes requisitos de velocidad y escalabilidad de la empresa.

Cuando vi por primera vez la solución de Semperis, casi se me saltaron las lágrimas de alegría. Es exactamente lo que esperaba de una herramienta de recuperación de AD. A lo largo de los años, he tenido numerosas dudas sobre la recuperación de bosques, y Semperis las resuelve todas.

Jefe de equipo de servicios de directorio e identidad de InfoSec, empresa minorista Fortune Global 500

Tras dar el visto bueno a Semperis y finalizar el plan de despliegue, el equipo procedió rápidamente a la instalación de producción, que completaron por sí solos. La administración diaria ha sido igual de sencilla. De hecho, durante los seis primeros meses de uso, el equipo no ha abierto ni un solo ticket de soporte con Semperis.

Copias de seguridad de AD sin estrés y recuperación de desastres de AD más rápida

Gracias a una solución de copias de seguridad y recuperación ante desastres específica para AD, el gigante del comercio minorista tenía ahora la confianza necesaria para hacer frente a las amenazas cibernéticas actuales y a cualquier otro desastre.

Recuperación cibernética: Si un ransomware, wiper u otro ciberataque derriba AD, la empresa puede reconstruir rápidamente sus bosques en servidores limpios, sin reintroducir malware, gracias a la tecnología Anywhere Recovery y Clean Restore patentada por Semperis.

Copias de seguridad distribuidas y fuera de línea: A diferencia de las copias de seguridad bare-metal y del estado del sistema, las copias de seguridad de Semperis son pequeñas y eficientes. La empresa puede mantener copias de seguridad de AD en varias ubicaciones y sin conexión, para obtener la máxima protección, velocidad y flexibilidad durante la recuperación.

Desarrollo continuo del producto: La empresa quería una solución con un historial probado y un futuro brillante. Con la hoja de ruta estratégica de productos de Semperis y su historial de innovación, eso es exactamente lo que consiguió.

Aunque es estupendo saber que Semperis está a solo una llamada de distancia y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es aún mejor saber que la solución funciona tal y como se espera.