Semperis unterstützt Fortune Global 500 Einzelhandelsunternehmen bei der Vorbereitung auf moderne Bedrohungen

Ein im „Fortune Global 500“-Ranking gelistetes Einzelhandelsunternehmen legte großen Wert auf Geschäftskontinuität und Cybersicherheit, wobei die Geschäftsleitung eine kontinuierliche Aufsicht ausübte. Angesichts einer gut verwalteten IT-Umgebung, ausgereifter Prozesse und eines kleinen, aber kompetenten Teams von Microsoft- -Active-Directory- (AD-)Ingenieuren wollte der Vorstand die Gewissheit haben, dass der AD-Notfallwiederherstellungsplan des Unternehmens eine schnelle Wiederherstellung gewährleisten würde, sollte es zu einer Naturkatastrophe oder einem Cyberangriff kommen.

Das Einzelhandelsunternehmen verfügte über ein umfangreiches Windows-Netzwerk und eine große, komplexe AD-Umgebung: 15 Domänen, 500 Domänencontroller (DCs), 1.100 AD-Standorte, 500 AD-Standorte mit DCs und 60 GB AD-Datenbank (DIT).

Könnte ein riesiger multinationaler Konzern – mit Millionen von Kunden, Partnern und Mitarbeitern weltweit sowie einem rund um die Uhr laufenden Geschäftsbetrieb, der auf AD angewiesen ist – seine Katastrophenbewältigung so optimieren, dass sie den heutigen Bedrohungslagen gerecht wird? Ja, mit Hilfe von Semperis.

Die Herausforderungen der AD-Wiederherstellung in komplexen Umgebungen

Das Business Continuity Planning (BCP)-Team, das mit der Umsetzung des Vorstandsmandats beauftragt war, hatte eine gründliche Überprüfung durchgeführt, um kritische Anwendungen und Infrastrukturen zu identifizieren. AD stach sofort als wesentliche Tier 0-Infrastruktur hervor, die jeden Aspekt des Unternehmens berührte, von den Filialsystemen und dem Online-Shopping über die Lagerhaltung und Logistik bis hin zu Unternehmens-E-Mails und Back-Office-Abläufen.

AD erwies sich auch als eine große Lücke im BCP-Plan des Unternehmens. Das InfoSec- und Directory Services-Team war mit dem Microsoft-Leitfaden für die manuelle Wiederherstellung von Forest gut vertraut. Aber selbst mit erfahrenen internen AD-Ingenieuren wusste das Team, dass eine manuelle Wiederherstellung Tage oder Wochen intensiver Bemühungen und Systemausfallzeiten in Anspruch nehmen könnte. Die Auswirkungen auf das Geschäft wären zu groß.

Die Vorteile von Cyber-First AD Disaster Recovery

Das Team führte eine gründliche Bewertung von Semperis Active Directory Forest Recovery ( ADFR) durch. Zunächst testete das Team die Funktionalität der Lösung in einer Reihe von Katastrophenszenarien und stellte fest, dass sie alle ihre Anforderungen erfüllte, einschließlich der Möglichkeit, auf alternativer Hardware wiederherzustellen. Anschließend testete das Team die Leistung der Lösung in mehreren Rechenzentren. Auch hier erfüllte Semperis ADFR die hohen Anforderungen des Unternehmens an Geschwindigkeit und Skalierbarkeit.

Als ich die Semperis-Lösung zum ersten Mal sah, traten mir fast Tränen der Freude in die Augen. Sie entspricht genau meinen Erwartungen an ein Tool zur Wiederherstellung von Active Directory. Im Laufe der Jahre hatte ich zahlreiche Bedenken hinsichtlich der Wiederherstellung von Active Directory-Forests, und Semperis geht auf alle diese Bedenken ein.

Leiter des InfoSec Identity and Directory Services Team Lead, Fortune Global 500 Einzelhandelsunternehmen

Nachdem das Team Semperis den Zuschlag erteilt und den Implementierungsplan fertiggestellt hatte, ging es zügig an die Produktionsinstallation, die es ganz allein durchführte. Die alltägliche Verwaltung war ebenso unkompliziert. In den ersten sechs Monaten der Nutzung hat das Team nicht ein einziges Support-Ticket bei Semperis eröffnet.

Stressfreie AD-Sicherung und schnellere AD-Wiederherstellung im Notfall

Dank einer AD-spezifischen Lösung für Datensicherung und Notfallwiederherstellung war der Einzelhandelsriese nun in der Lage, den heutigen Cyberbedrohungen – und jeder anderen Katastrophe – selbstbewusst entgegenzutreten.

Cyber-Wiederherstellung: Wenn eine Ransomware, ein Wiper oder ein anderer Cyberangriff AD außer Gefecht setzt, kann das Unternehmen dank der patentierten Anywhere Recovery- und Clean Restore-Technologie von Semperis seine Forests schnell auf sauberen Servern wiederherstellen, ohne erneut Malware einzuschleusen.

Verteilte und Offline-Backups: Im Gegensatz zu Bare-Metal- und System-State-Backups sind die Semperis-Backups klein und effizient. Das Unternehmen kann AD-Backups an mehreren Standorten und offline aufbewahren, um maximalen Schutz, Geschwindigkeit und Flexibilität bei der Wiederherstellung zu gewährleisten.

Fortlaufende Produktentwicklung: Das Unternehmen wollte eine Lösung, die sich bewährt hat und zukunftsträchtig ist. Mit der strategischen Produkt-Roadmap und der Innovationsgeschichte von Semperis hat das Unternehmen genau das bekommen.

Es ist zwar beruhigend zu wissen, dass Semperis nur einen Anruf entfernt und rund um die Uhr erreichbar ist, doch noch besser ist es zu wissen, dass die Lösung wie vorgesehen funktioniert.