Mickey Bresman Director Executivo, Semperis

A resiliência cibernética não se resume apenas à tecnologia — tem a ver com pessoas, processos e a capacidade de agir com determinação quando tudo está em jogo. Tem a ver com disciplina, preparação, confiança e a capacidade de se adaptar sob pressão.

Na Semperis, há anos que ajudamos as organizações a recuperar-se de ciberataques baseados na identidade. No entanto, temos constatado repetidamente o mesmo problema: as organizações não estão preparadas quando ocorre uma situação de emergência. Não apenas no que diz respeito à segurança da identidade, mas em toda a sua resposta cibernética.

Identificar a lacuna na gestão de crises

A Semperis começou por se concentrar na recuperação de desastres para o Active Diretory (AD). Sabíamos que o AD, a espinha dorsal dos sistemas de identidade das empresas, é simultaneamente de missão crítica e altamente vulnerável, o que o torna um alvo privilegiado para os atacantes.

Ao longo do tempo, à medida que a nossa equipa de resposta a incidentes (IR) tem lidado com centenas de incidentes cibernéticos reais, temos recebido frequentemente chamadas urgentes de parceiros cujos clientes se encontram em situação de crise. Como parte da nossa missão de ser uma força para o bem, a Semperis intervém para ajudar sempre que possível — mesmo que a organização ainda não seja nossa cliente. Através destas experiências, pudemos constatar em primeira mão como nem mesmo as melhores equipas e controlos de segurança conseguem compensar o caos organizacional que se segue a um ataque.

Demasiadas vezes, saltamos para o modo de recuperação, mas acabamos por bater num muro. As empresas carecem frequentemente de funções e responsabilidades predefinidas e de vias de comunicação claras. Os contactos certos para o seguro cibernético e o apoio de IR são inacessíveis. As aprovações necessárias não foram asseguradas. A identidade dos decisores com autoridade não é clara... ou esses indivíduos não estão em ação. As equipas de segurança lutam, as equipas jurídicas entram em pânico e os executivos são apanhados desprevenidos.

Nestas situações, as relações com investidores (RI) podem parecer como entrar no ringue com os olhos vendados, sem qualquer plano ou estratégia — limitando-se a dar socos ao acaso e a esperar acertar um golpe de sorte. Foi por isso que criámos o Ready1: para conferir estrutura e clareza a todo o processo de RI e gestão de crises. Ready1 garante que as organizações não estejam apenas preparadas para reagir, mas sim para executar um plano bem elaborado, com a confiança que advém de uma formação rigorosa.

Da ideia à realidade: o nascimento do Ready1

Conheço o Marty Momdjian há anos. É um especialista experiente em Relações com Investidores (RI) e gestão de crises, que iniciou a sua carreira no Departamento de Defesa dos EUA e possui uma vasta experiência na liderança de equipas de resposta a graves violações de segurança na área da saúde. Ambos chegámos à mesma conclusão: este problema é demasiado grande para não ser resolvido. Atualmente , na qualidade de Diretor-Geral da Ready1, Marty é a força motriz por trás da plataforma Ready1 , tendo-a construído do zero para garantir que as organizações disponham de uma solução comprovada na prática para a gestão de crises.

«Os incidentes cibernéticos não esperam que as organizações estejam preparadas — atacam quando estas estão menos preparadas», afirma Momdjian. «É por isso que criámos o Ready1: para eliminar a incerteza e proporcionar às equipas de segurança e de gestão de crises um plano claro e comprovado em situações reais, quando cada segundo conta. Numa crise, não se está à altura das circunstâncias — fica-se ao nível da nossa preparação. O Ready1 garante que as organizações estejam preparadas para responder e recuperar mais rapidamente.»

Desde o primeiro dia, sabíamos que o « Ready1 » tinha de ser mais do que apenas mais um produto ou serviço. Já vimos esta solução tornar-se o centro nevrálgico do planeamento da gestão de crises para os clientes. Mas, mais do que isso, dá a essas organizações a confiança necessária para estarem preparadas para qualquer situação. O « Ready1 » funciona como um centro de comando cibernético, proporcionando um quadro de resposta estruturado e passo a passo que unifica planos, pessoas, processos e tecnologia para uma resposta rápida e coordenada. Elimina as suposições, para que as organizações não tenham de folhear um manual de estratégias pela primeira vez enquanto os ataques se sucedem um após o outro.

A força da colaboração: como os especialistas moldaram Ready1

Ready1 é uma extensão da missão da Semperis de reforçar a resiliência cibernética. A nossa reputação na área da segurança de identidade proporcionou-nos uma oportunidade única de desenvolver Ready1 em colaboração com as mentes mais brilhantes do setor cibernético e da gestão de crises, incluindo clientes que testam exaustivamente a plataforma em condições operacionais reais e nos dão o seu feedback.

Através do nosso conselho consultivo de clientes — composto por CISOs e responsáveis pela segurança de grandes empresas —, confirmámos a necessidade urgente do Ready1. As suas contribuições moldaram o seu desenvolvimento, garantindo um impacto concreto.

No setor da saúde, o tempo de inatividade não é apenas um inconveniente — é uma questão de segurança dos pacientes. Ready1 uma solução multifuncional revolucionária que permite às equipas responder, avaliar, conter e resolver rapidamente as ameaças — mesmo quando a infraestrutura tradicional falha — porque, numa crise, cada minuto custa milhões.

Jim Bowie, CISO do Hospital Geral de Tampa

Além disso, Ready1 o apoio de especialistas de renome na área da cibersegurança, incluindo Chris Inglis, antigo Diretor Nacional de Cibersegurança dos EUA; o General David Petraeus, antigo Diretor da CIA; Malcolm Turnbull, antigo Primeiro-Ministro da Austrália; e muitos outros veteranos do setor que há muito defendem uma resiliência cibernética proativa.

No panorama atual das ameaças cibernéticas, a capacidade de responder de forma rápida e decisiva é tão crucial quanto a prevenção. O « Ready1 » é mais do que um produto ou serviço — é um centro de comando para a gestão de crises, que garante que as organizações dispõem do manual de procedimentos, da formação e da coordenação necessárias para transformar o caos em controlo. A resiliência cibernética não se resume a sobreviver à luta — trata-se de estar preparado para a vencer.

Chris Inglis, antigo Diretor Nacional de Cibernética dos EUA

Preparar-se para a próxima vaga de ciberameaças

De acordo com o Barómetro de Risco da Allianz, os incidentes cibernéticos, incluindo fugas de dados, ataques de ransomware e interrupções nos sistemas de TI, constituem o principal risco empresarial em 2025. À medida que regulamentações como a Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) da UE aumentam as exigências em matéria de preparação cibernética, as organizações não podem dar-se ao luxo de depender de uma gestão de crises ad hoc. Para a Semperis, « Ready1 » é mais do que apenas um produto. É o nosso compromisso em ajudar as organizações a alcançar a resiliência cibernética desde a conceção.

No mundo digital atual, a resiliência cibernética não é apenas um desafio técnico — é uma necessidade imperativa para a segurança nacional e a economia. As organizações devem estar preparadas para responder de forma rápida e decisiva quando as ameaças cibernéticas surgirem. Ready1 a estrutura e a clareza necessárias para gerir crises de forma eficaz, garantindo que tanto as empresas como os governos possam recuperar com o mínimo de perturbações. As ameaças cibernéticas são inevitáveis, mas com a preparação adequada, o desastre não tem de o ser.

Malcolm Turnbull, antigo Primeiro-Ministro australiano

A resiliência cibernética já não é apenas uma questão de segurança — é um imperativo empresarial. Com o Ready1, as organizações podem deixar de agir à desorientação e começar a executar a resposta a incidentes (IR) com confiança. Tal como um lutador que treinou para todas as possíveis contra-ataques, estarão prontas para se adaptarem, bloquearem e contra-atacarem. E com o Ready1, o próximo ataque não será um golpe de nocaute; será apenas mais um assalto para o qual estão preparadas para vencer.

Para saber mais, visite semperis.ready1.