A ciber-resiliência não tem apenas a ver com tecnologia - tem a ver com pessoas, processos e a capacidade de atuar de forma decisiva quando tudo está em jogo. É uma questão de disciplina, preparação, confiança e capacidade de adaptação sob pressão.
Na Semperis, passámos anos a ajudar as organizações a recuperar de ciberataques baseados na identidade. Mas, uma e outra vez, vimos o mesmo problema: as organizações não estão preparadas quando ocorre um desastre. Não apenas na segurança da identidade, mas em toda a sua resposta cibernética.
Identificar a lacuna na gestão de crises
A Semperis começou por se concentrar na recuperação de desastres para o Active Diretory (AD). Sabíamos que o AD, a espinha dorsal dos sistemas de identidade das empresas, é simultaneamente de missão crítica e altamente vulnerável, o que o torna um alvo privilegiado para os atacantes.
Ao longo do tempo, à medida que a nossa equipa de resposta a incidentes (IR) se envolveu em centenas de eventos cibernéticos reais, recebemos frequentemente chamadas urgentes de parceiros com clientes em crise. Como parte da nossa missão de ser uma força do bem, a Semperis intervém para ajudar sempre que possível, mesmo que a organização ainda não seja um cliente. Através destas experiências, vimos em primeira mão como mesmo as melhores equipas e controlos de segurança não conseguem compensar o caos organizacional que se segue a um ataque.
Demasiadas vezes, saltamos para o modo de recuperação, mas acabamos por bater num muro. As empresas carecem frequentemente de funções e responsabilidades predefinidas e de vias de comunicação claras. Os contactos certos para o seguro cibernético e o apoio de IR são inacessíveis. As aprovações necessárias não foram asseguradas. A identidade dos decisores com autoridade não é clara... ou esses indivíduos não estão em ação. As equipas de segurança lutam, as equipas jurídicas entram em pânico e os executivos são apanhados desprevenidos.
Nestas situações, as relações com investidores podem parecer como entrar no ringue com os olhos vendados, sem qualquer plano ou estratégia — limitando-se a dar golpes à toa e a esperar dar um soco de sorte. Foi por isso que criámos Ready1: para conferir estrutura e clareza a todo o processo de relações com investidores e gestão de crises. Ready1 garante que as organizações não estejam apenas preparadas para reagir, mas sim para executar um plano bem elaborado, com a confiança que advém de uma formação rigorosa.
Da ideia à realidade: o nascimento do Ready1
Conheço o Marty Momdjian há anos. É um especialista experiente em Relações com Investidores e gestão de crises que iniciou a sua carreira no Departamento de Defesa dos EUA e possui uma vasta experiência na liderança de equipas de resposta a graves violações de segurança na área da saúde. Chegámos ambos à mesma conclusão: este problema é demasiado grande para não ser resolvido. Agora , como Diretor-Geral da Ready1, Marty é a força motriz por trás da Ready1 , tendo-a construído de raiz para garantir que as organizações dispõem de uma solução comprovada na prática para a gestão de crises.
«Os incidentes cibernéticos não esperam que as organizações estejam preparadas — atacam quando estas estão menos preparadas», afirma Momdjian. «Foi por isso que criámos Ready1: para eliminar a incerteza e proporcionar às equipas de segurança e de gestão de crises um plano claro e comprovado em situações reais, quando cada segundo conta. Numa crise, não se está à altura das circunstâncias — fica-se ao nível da nossa preparação. Ready1 que as organizações estejam preparadas para responder e recuperar mais rapidamente.»
Desde o primeiro dia, sabíamos que Ready1 de ser mais do que apenas mais um produto ou serviço. Já vimos como se tornou o eixo central do planeamento da gestão de crises para os clientes. Mas, mais do que isso, dá a essas organizações a confiança necessária para estarem preparadas para qualquer situação. Ready1 como um centro de comando cibernético, oferecendo uma estrutura de resposta estruturada e passo a passo que unifica planos, pessoas, processos e tecnologia para uma resposta rápida e coordenada. Elimina as suposições, para que as organizações não tenham de folhear um manual pela primeira vez enquanto os golpes caem um após o outro.
A força da colaboração: como os especialistas moldaram Ready1
Ready1 uma extensão da missão da Semperis de reforçar a resiliência cibernética. A nossa reputação na área da segurança de identidade proporcionou-nos uma oportunidade única de desenvolver Ready1 as mentes mais brilhantes do setor cibernético e da gestão de crises, incluindo clientes que testaram exaustivamente a plataforma em condições operacionais reais e nos deram o seu feedback.
Através do nosso conselho consultivo de clientes — composto por CISOs e responsáveis pela segurança de grandes empresas —, confirmámos a necessidade urgente do Ready1. As suas contribuições moldaram o seu desenvolvimento, garantindo um impacto concreto.
No setor da saúde, o tempo de inatividade não é apenas um inconveniente — é uma questão de segurança dos pacientes. Ready1 uma solução multifuncional revolucionária que permite às equipas responder, avaliar, conter e resolver rapidamente as ameaças — mesmo quando a infraestrutura tradicional falha — porque, numa crise, cada minuto custa milhões.
Jim Bowie, CISO do Hospital Geral de Tampa
Além disso, Ready1 o apoio de especialistas de renome na área da cibersegurança, incluindo Chris Inglis, antigo Diretor Nacional de Cibersegurança dos EUA; o General David Petraeus, antigo Diretor da CIA; Malcolm Turnbull, antigo Primeiro-Ministro da Austrália; e muitos outros veteranos do setor que há muito defendem uma resiliência cibernética proativa.
No panorama atual das ameaças cibernéticas, a capacidade de responder de forma rápida e decisiva é tão crucial quanto a prevenção. Ready1 mais do que um produto ou serviço — é um centro de comando para a gestão de crises, garantindo que as organizações dispõem do manual de procedimentos, da formação e da coordenação necessárias para transformar o caos em controlo. A resiliência cibernética não se resume a sobreviver à batalha — trata-se de estar preparado para vencê-la.
Chris Inglis, antigo Diretor Nacional de Cibernética dos EUA
Preparar-se para a próxima vaga de ciberameaças
De acordo com o Barómetro de Risco da Allianz, os incidentes cibernéticos, incluindo fugas de dados, ataques de ransomware e interrupções de TI, constituem o principal risco empresarial em 2025. À medida que regulamentações como a Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) da UE aumentam a importância da preparação cibernética, as organizações não podem dar-se ao luxo de depender de uma gestão de crises pontual. Para a Semperis, Ready1 mais do que apenas um produto. É o nosso compromisso em ajudar as organizações a alcançar a resiliência cibernética desde a conceção.
No mundo digital atual, a resiliência cibernética não é apenas um desafio técnico — é uma necessidade imperativa para a segurança nacional e a economia. As organizações devem estar preparadas para responder de forma rápida e decisiva quando as ameaças cibernéticas surgirem. Ready1 a estrutura e a clareza necessárias para gerir crises de forma eficaz, garantindo que tanto as empresas como os governos possam recuperar com o mínimo de perturbações. As ameaças cibernéticas são inevitáveis, mas com a preparação adequada, o desastre não tem de o ser.
Malcolm Turnbull, antigo Primeiro-Ministro australiano
A resiliência cibernética já não é apenas uma questão de segurança — é uma necessidade empresarial imperativa. Com Ready1, as organizações podem deixar de agir à desorientação e começar a executar respostas a incidentes (IR) com confiança. Tal como um lutador que treinou para todas as possíveis contra-ataques, estarão prontas para se deslocar, bloquear e ripostar. E com Ready1, o próximo ataque não será um golpe de nocaute; será apenas mais um assalto para o qual estão preparadas para vencer.
