Prime Healthcare ist dafür bekannt, Krankenhäuser zu retten. Ihre oberste Priorität ist der Schutz von Patientendaten und die Bereitstellung einer hervorragenden Pflege, die sich direkt auf die Gemeinschaft auswirkt.
David Yancey unterstützt die Mission von Prime Healthcare, indem er dafür sorgt, dass alles reibungslos läuft. Es ist Davids Aufgabe, sicherzustellen, dass alle Anwendungen des Unternehmens – von den elektronischen Patientenakten über Bildgebungssysteme bis hin zum Druck – Zugriff auf die Active-Directory-Infrastruktur haben.
Cyberattacken haben jede Branche betroffen, aber im Gesundheitswesen steht mehr auf dem Spiel.
David Yancey, Leitender Systemingenieur
Hören Sie, wie David beschreibt, wie er die Semperis Active Directory Forest Recovery (ADFR) eingesetzt hat, um seinen AD-Wiederherstellungsprozess zu verbessern, nachdem eine interne Änderung zum Ausfall mehrerer Domänencontroller in ihren Rechenzentren geführt hat.
Referent: David Yancey, Senior Systems Engineer, Prime Healthcare Prime Healthcare ist dafür bekannt, Krankenhäuser zu retten. Oberste Priorität hat für das Unternehmen der Schutz von Patientendaten sowie die Bereitstellung einer exzellenten Versorgung, was sich unmittelbar auf die Gemeinschaft auswirkt. Als Active-Directory-Ingenieur unterstütze ich in meiner Funktion die Mission von Prime Healthcare, indem ich dafür sorge, dass der Betrieb reibungslos läuft. Damit meine ich, sicherzustellen, dass alle unsere Anwendungen – elektronische Patientenakten (EMR), Bildgebungssysteme und sogar der Druckbetrieb – Zugriff auf unsere Active Directory-Infrastruktur haben. Die Rolle, die Active Directory in unserer IT-Infrastruktur spielt, ist von großer Bedeutung. Es wirkt sich unmittelbar auf die Authentifizierung von Systemen für elektronische Patientenakten sowie auf viele andere Systeme aus, wie beispielsweise Bildgebungs- und Diagnosegeräte. Cyberangriffe haben jede Branche getroffen, doch im Gesundheitswesen steht besonders viel auf dem Spiel. Die Auswirkungen wären sofort in allen 45 Krankenhäusern spürbar. Es wäre etwas, das wir unverzüglich wiederherstellen müssten. Jede einzelne Stunde und jede einzelne Minute wirkt sich tatsächlich auf das Niveau der Versorgung aus, die wir tatsächlich leisten können – insbesondere in Zeiten des Coronavirus. Wir begannen, uns mit den Lösungen von Semperis zu befassen, nachdem wir intern eine konkrete Änderung vorgenommen hatten. Diese verlief nicht wie geplant und führte zum Ausfall mehrerer Domänencontroller in unserem Rechenzentrum. Wir mussten Active Directory – mehrere verschiedene Domänencontroller – mühsam wiederherstellen, um den Betrieb wieder aufzunehmen. Die Zeit, die wir für die Wiederherstellung benötigten, lag außerhalb des akzeptablen Rahmens. Jetzt ist das anders. Mit Semperis hat sich unsere Wiederherstellungszeit für Active Directory drastisch verbessert – von Wochen auf Stunden. Ich kann der Geschäftsleitung nun konkrete Kennzahlen vorlegen, um zu verdeutlichen, dass Active Directory innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens wiederhergestellt sein wird, je nachdem, wie viele Domänencontroller ausgefallen sind. Das ist für die Geschäftsleitung von unschätzbarem Wert. Was mir an der Semperis-Lösung „ ADFR “ am besten gefällt, sind ihre Automatisierungsfunktionen. Die manuelle Bereinigung von Metadaten ist sehr mühsam und kann tatsächlich zu menschlichen Fehlern führen. Semperis automatisiert diesen Vorgang. Das System durchläuft das System, bereinigt alles und sorgt dafür, dass Active Directory wieder funktioniert, ohne dass ich mir darüber überhaupt Gedanken machen muss. Die Einführung von Semperis hat unsere Sicherheitslage verbessert. Zum einen, indem es uns die Möglichkeit gibt, sogar Testumgebungen zu erstellen. Wir können nun ein Active Directory in anderen Pseudo-Umgebungen bereitstellen, um unsere medizinischen Anwendungen zu testen. Für mich ist es eine große Erleichterung, über einen Plan zur Cyber-Resilienz bzw. einen Active-Directory-Notfallplan zu verfügen. Ich weiß, dass die von mir erstellten Backups und die von mir durchgeführten Wiederherstellungen auf bestimmte Schwachstellen überprüft wurden. Semperis verfügt über ein kompetentes Active-Directory-Wiederherstellungsteam, zu dem einige der Experten gehören, die sozusagen das Standardwerk zur Active-Directory-Wiederherstellung verfasst haben. Es ist wirklich beeindruckend, für ein Unternehmen im Gesundheitswesen zu arbeiten, da ich weiß, dass ich damit möglicherweise Einfluss auf die Patientenversorgung habe. Die Arbeit in der IT wird um so viel erfüllender, wenn man weiß, dass man den Menschen tatsächlich hilft.
