Daniel Petri

Os projectos de migração do Active Directory (AD) podem ser difíceis e complexos. Estes projectos envolvem a migração de utilizadores, grupos, computadores e aplicações de um domínio ou floresta do AD para outro. Um planeamento e execução cuidadosos podem ajudar a sua equipa de migração a concluir uma migração do AD com êxito, com o mínimo de perturbações para os utilizadores finais e optimizando os recursos de TI.

Componentes e desafios para uma migração bem sucedida do AD

Os principais componentes de um projecto de migração para o AD bem sucedido incluem (no mínimo):

  • Planeamento e preparação
  • Concepção do domínio
  • Migração de utilizadores, grupos e objectos informáticos
  • Migração de perfis de utilizador
  • Ensaios e validação
  • Migração de recursos
  • Comunicação
  • Cópia de segurança e recuperação de dados
  • Controlo do desempenho
  • Gestão da mudança
  • Documentação

Cada um destes componentes requer uma análise e execução cuidadosas. Além disso, existem vários desafios associados aos projectos de migração do AD, incluindo:

  • Problemas de compatibilidade de aplicações
  • Riscos de segurança
  • Migração de recursos
  • Tempo de inactividade
  • Interrupção do utilizador
  • Potencial perda de dados

15 passos para uma migração bem sucedida do AD

Eis alguns aspectos críticos a considerar ao planear um projecto de migração do AD para organizações de dimensão empresarial.

1. Desenvolver um plano de migração pormenorizado

Este é o aspecto mais importante de qualquer projecto de migração AD bem sucedido. Antes de iniciar a migração, é necessário um plano sólido que tenha em conta todos os factores que possam afectar a migração. Para criar um plano bem formulado:

  • Identificar todos os recursos que a migração irá afectar.
  • Determine a ordem pela qual irá migrar esses recursos.
  • Criar um calendário de migração.
  • Assegurar a disponibilidade de todo o software e hardware necessários.
  • Encontre e corrija as vulnerabilidades existentes no AD com antecedência para que o seu novo ambiente não herde dívidas técnicas acumuladas ao longo dos anos, o que é especialmente importante para as fusões e aquisições.

2. Considerar cuidadosamente a concepção do domínio

Os projectos de migração do AD bem sucedidos requerem uma análise cuidadosa da concepção do domínio de destino. Essa estrutura de domínio tem de se basear nas necessidades e requisitos da organização. A concepção do domínio deve ter em conta vários factores, incluindo:

  • Escalabilidade
  • Desempenho
  • Segurança
  • Despesas administrativas gerais

3. Foco na segurança do AD

A segurança deve ser sempre uma prioridade máxima ao migrar um ambiente AD.

  • Comece por avaliar o estado do seu ambiente actual para identificar eventuais falhas de segurança, como palavras-passe fracas ou sistemas não seguros.
  • Conceber o ambiente de destino tendo em conta as melhores práticas de segurança. O AD não é seguro por defeito quando comparado com estas directrizes modernas. Estas práticas incluem a implementação de políticas de palavras-passe seguras e a configuração de firewalls e sistemas de detecção de intrusões.
  • Tal como mencionado no Passo 1, resolva quaisquer lacunas de segurança identificadas antes de migrar para o ambiente de destino. Isso ajudará a garantir uma transição segura.

4. Criar um ambiente de teste

Para reduzir o risco durante a migração, crie um ambiente de teste que seja uma cópia exacta do AD de produção. Este ambiente permite-lhe testar o processo de migração e identificar quaisquer potenciais problemas ou vulnerabilidades antes de efectuar quaisquer alterações no ambiente de produção.

5. Migrar utilizadores e grupos

Uma migração bem sucedida do AD causa o mínimo de perturbações possível a todos os utilizadores e grupos. O processo não é um simples "levantar e deslocar". Em vez disso, é necessário preservar todas as permissões e direitos de acesso durante o processo de migração.

Como parte deste passo, é necessário adicionar os identificadores de segurança (SIDs) originais de utilizadores e grupos da floresta de origem ao atributo sIDHistory do novo objecto migrado na floresta AD de destino. Isto permite que o novo utilizador ou grupo aceda aos recursos originais na floresta de origem porque o novo utilizador ou grupo contém os SIDs do objecto original. A alternativa é adicionar novas Entradas de Controlo de Acesso (ACEs) para os novos utilizadores e grupos aos recursos originais.

6. Migrar perfis de utilizador e contas de computador

Os perfis de utilizador contêm definições, configurações e dados personalizados que são específicos de cada utilizador. As contas de computador contêm informações sobre a configuração do computador e as definições de rede.

Para migrar com êxito perfis de utilizador e contas de computador:

  • Antes da migração, efectue um inventário completo e desenvolva um plano abrangente para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
  • Durante a migração, tenha o cuidado de migrar todos os computadores com as configurações e definições de rede correctas (por exemplo, DNS) para garantir que funcionam correctamente no ambiente de destino. Concentre-se também em manter a experiência do utilizador durante o processo de migração.
  • Após a migração, verifique se todos os dados, definições e configurações do utilizador foram migrados correctamente.

7. Examinar os protocolos de autenticação e os algoritmos de encriptação

Os protocolos de autenticação são responsáveis pela verificação das credenciais do utilizador e pela concessão de acesso aos recursos. Os algoritmos de encriptação são responsáveis pela segurança dos dados em trânsito e em repouso.

Todos os protocolos de autenticação e algoritmos de encriptação no ambiente de destino devem ser compatíveis com a infra-estrutura existente. Os conflitos podem causar falhas de autenticação, perda de dados, corrupção ou acesso não autorizado e dificultar o acesso dos utilizadores aos recursos.

8. Activar a sincronização da palavra-passe

A sincronização de palavras-passe permite que os utilizadores utilizem as suas credenciais existentes para aceder a recursos no ambiente de destino sem terem de repor as suas palavras-passe. A sincronização pode ser crucial para organizações com trabalhadores remotos, uma vez que as ligações remotas podem depender de palavras-passe para estabelecer ligações VPN.

Certifique-se de que a sincronização de palavras-passe está activada e correctamente configurada entre os dois ambientes. Além disso, teste todos os cenários de conectividade remota antes da migração e verifique se a operação foi bem-sucedida após a migração.

9. Migrar recursos

As impressoras, as partilhas de ficheiros, as aplicações e outros recursos de TI dependem do AD. Durante o processo de migração, é necessário garantir que todos os recursos são migrados correctamente e que as respectivas permissões e direitos de acesso são preservados. Tenha em atenção alguns problemas potenciais com a migração de recursos:

  • Alguns recursos podem ser incompatíveis com o ambiente AD de destino. Para resolver este problema, efectue um inventário completo de todos os recursos antes da migração para determinar a compatibilidade dos recursos com o ambiente de destino.
  • Alguns recursos têm permissão complexa e direitos de acesso que devem ser atualizados para usar SIDs no destino. Para resolver esse problema, trabalhe com os proprietários de recursos para garantir que as permissões e os direitos de acesso sejam configurados corretamente no ambiente de destino (consulte a Etapa 3). Além disso, teste extensivamente esses recursos após a migração para verificar se estão a funcionar correctamente.

10. Migrar a sua arquitectura multi-camadas

As arquitecturas multicamadas (que incluem várias camadas, incluindo apresentação, lógica e dados) são frequentemente muito personalizadas. Estes ambientes requerem configurações especializadas. Podem também ter dependências de versões específicas do sistema operativo, hardware ou middleware.

A migração destas arquitecturas pode levar a problemas de compatibilidade, especialmente quando a migração inclui uma mudança para um modelo de segurança de confiança zero ou de privilégios mínimos. Estas abordagens podem melhorar a segurança, reduzindo a superfície de ataque. No entanto, aumentam a complexidade do processo de migração e podem levantar problemas de compatibilidade. Para funcionar corretamente em um ambiente de confiança zero, alguns aplicativos podem exigir alterações na configuração do serviço de nuvem; em um ambiente de privilégios mínimos, alguns aplicativos podem exigir privilégios elevados. É necessário ter em conta estas questões, ou as aplicações podem não funcionar como pretendido - ou não funcionar de todo.

11. Migrar aplicações

Durante uma migração de domínio do AD, todas as aplicações e sistemas que dependem do AD também devem ser migrados para o ambiente de destino. Deixar para trás uma aplicação ou sistema na floresta antiga cria uma vulnerabilidade de segurança que os atacantes podem explorar. Isto pode comprometer toda a migração do domínio, mesmo que o ambiente de destino seja altamente seguro - no entanto, muitos projectos de migração nunca concluem esta fase.

Para atenuar este risco:

  • Efectuar um inventário completo antes da migração de todas as aplicações e serviços que dependem do AD.
  • Certifique-se de que os controlos de segurança no ambiente de destino são, pelo menos, tão rigorosos como os do ambiente antigo. (Os controlos menos rigorosos no ambiente de destino criam vulnerabilidades que os atacantes podem explorar para obter acesso aos recursos migrados).
  • Após a migração, verifique se todas as aplicações foram migradas com êxito para o ambiente de destino.
  • Após todas as verificações de uma migração bem sucedida, desactivar a floresta antiga. Muitas organizações nunca concluem esta etapa.

12. Actualizar nomes de utilizador, nomes distintos ou nomes de servidor codificados

Podem surgir problemas de compatibilidade com aplicações que estão codificadas para utilizar nomes de utilizador, nomes distintos ou nomes de servidor específicos. Se estes nomes codificados não forem actualizados quando as aplicações forem migradas para um ambiente AD que tenha nomes de utilizador ou nomes de servidor diferentes, as aplicações podem não conseguir autenticar os utilizadores, não conseguir estabelecer ligação ao ambiente de destino ou perder o acesso a recursos.

Os erros, as falhas de autenticação e as falhas de aplicações daí resultantes podem causar tempo de inactividade e perturbações para os utilizadores finais. Para resolver estes potenciais problemas:

  • Efectuar um inventário completo de todas as aplicações e sistemas que dependem do AD.
  • Identifique quaisquer nomes de utilizador, nomes distintos ou nomes de servidor codificados.
  • Trabalhe com os proprietários de aplicações para actualizar esses nomes em conformidade, garantindo a compatibilidade com o ambiente de destino.

13. Testar e validar

Antes de implementar o ambiente de destino do AD, é necessário testá-lo e validá-lo exaustivamente para garantir que tudo está a funcionar correctamente. Esta etapa inclui:

  • Testar todos os controladores de domínio
  • Verificar a autenticação e o acesso do utilizador
  • Teste de políticas de grupo
  • Verificar se todas as aplicações estão a funcionar como esperado

Durante os testes (e durante a migração final), monitorize e resolva rapidamente quaisquer novas vulnerabilidades que surjam. Implemente um mecanismo robusto de controlo de alterações para garantir que quaisquer alterações efectuadas durante a migração são devidamente documentadas e que quaisquer problemas que surjam podem ser rapidamente resolvidos. Faça também cópias de segurança automatizadas do ambiente para garantir que tem uma rede de segurança no caso de surgirem problemas durante o processo de migração.

14. Implementar o controlo contínuo

A monitorização contínua do ambiente AD é fundamental após a conclusão do processo de migração.

  • Verificar regularmente o ambiente de destino para garantir a sua segurança; resolver prontamente quaisquer potenciais problemas de segurança.
  • Esteja atento a tentativas de acesso não autorizado, alterações de permissões ou qualquer actividade anormal na rede.
  • Efectuar regularmente auditorias de segurança e testes de penetração para garantir que o ambiente se mantém seguro ao longo do tempo.

Uma palavra de cautela: Os atacantes gostam de tirar partido de situações caóticas. Durante a consolidação após uma fusão ou aquisição, por exemplo, a sua organização pode ligar-se a um ambiente AD menos seguro, colocando-o num estado mais exposto. Tenha muito cuidado e esteja alerta durante essas alturas. Nessas situações, os atacantes podem obter acesso ao seu ambiente visando o AD menos seguro.

15. Formar e documentar

A formação e a documentação para o ambiente AD de destino são essenciais para os utilizadores finais, o pessoal de TI e a administração. A formação deve abranger todos os aspectos do ambiente de destino, incluindo quaisquer novas ferramentas ou processos administrativos. A documentação deve abranger:

  • A nova estrutura do domínio
  • Procedimentos de gestão de utilizadores e grupos
  • Políticas de segurança
  • Quaisquer outras informações pertinentes

Planear o sucesso da migração para o AD

Os projectos de migração do AD bem sucedidos requerem uma abordagem sistemática e abrangente que aborde todos os aspectos do processo de migração. O planeamento dos desafios e dos principais componentes da migração do AD ajuda a garantir uma migração bem sucedida que satisfaz os requisitos comerciais, de TI e de segurança. Siga as melhores práticas, como a realização de um inventário exaustivo de todos os recursos, a criação de um plano de migração detalhado, o teste e a validação do ambiente de destino e o fornecimento de formação e apoio abrangentes aos utilizadores finais e ao pessoal de TI. O trabalho que dedicar a este esforço ajudará a evitar períodos de inactividade, problemas de segurança e outras frustrações após a conclusão da migração.

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