Prime Healthcare è nota per aver salvato gli ospedali. La loro priorità assoluta è assicurarsi di proteggere le informazioni dei pazienti, oltre a fornire un'assistenza eccellente che ha un impatto diretto sulla comunità.
David Yancey sostiene la missione di Prime Healthcare mantenendo le luci accese. Il compito di David è quello di garantire che tutte le applicazioni disponibili, i sistemi di imaging EMR, fino alla stampa, abbiano accesso all'infrastruttura Active Directory.
I cyberattacchi hanno colpito ogni settore, ma la posta in gioco è più alta nella sanità.
David Yancey, ingegnere di sistemi senior
Ascoltate come David descrive come ha utilizzato Semperis Active Directory Forest Recovery (ADFR) per migliorare il processo di ripristino dell'AD dopo che un cambiamento interno ha portato all'interruzione di diversi controller di dominio nei loro data center.
Relatore: David Yancey, Senior Systems Engineer, Prime Healtcare Prime Health care è nota per il risparmio degli ospedali. La loro priorità assoluta è assicurarsi di proteggere le informazioni dei pazienti, oltre a fornire un'assistenza eccellente, che ha un impatto diretto sulla comunità. Poiché sono un ingegnere Active Directory, nel mio ruolo sostengo la missione di Prime Health Care mantenendo le luci accese. In altre parole, mi assicuro che tutte le applicazioni di cui disponiamo, dall'EMR ai sistemi di imaging, fino alla stampa, abbiano accesso alla nostra infrastruttura Active Directory. Il ruolo che Active Directory svolge nella nostra infrastruttura IT è di grande importanza. Influisce direttamente sull'autenticazione dei sistemi di cartelle cliniche e di molti altri sistemi, come le macchine per la diagnostica per immagini. I cyberattacchi hanno colpito ogni settore, ma nella sanità la posta in gioco è più alta. Il problema si presenterebbe immediatamente in tutti i 45 ospedali. Dovremmo ripristinare il sistema immediatamente. Ogni singola ora e ogni singolo minuto influisce sul livello di assistenza che possiamo effettivamente fornire, soprattutto nell'era del coronavirus. Abbiamo iniziato a studiare le soluzioni Semperis a causa di un cambiamento interno che abbiamo effettuato. Non è andata bene e ha portato all'interruzione di diversi controller di dominio all'interno del nostro data center. Abbiamo dovuto ripristinare faticosamente Active Directory - più controller di dominio diversi - per ripristinare tutto. Il tempo necessario per il ripristino era al di fuori dell'intervallo accettabile. Ora è diverso. Con Semperis, i tempi di ripristino di Active Directory sono migliorati drasticamente, passando da settimane a ore. Sono in grado di elaborare metriche per indicare al management che Active Directory sarà ripristinato entro un certo lasso di tempo in base al numero di controller di dominio non funzionanti. Questo è molto prezioso per il management. L'aspetto che preferisco della soluzione ADFR di Semperis è la sua capacità di automazione. La pulizia dei metadati, se eseguita manualmente, è molto complicata e può portare all'errore umano. Semperis la automatizza. Esegue la pulizia, ripulisce tutto e fa funzionare Active Directory senza che io debba preoccuparmene. L'implementazione di Semperis ha migliorato la nostra sicurezza. Ad esempio, ci ha dato la possibilità di creare ambienti di prova. Ora possiamo distribuire una Active Directory in altri pseudo-ambienti per testare le nostre applicazioni mediche. Per me, avere un piano di resilienza informatica/disastro di Active Directory è un grande sollievo. So che i backup che sto eseguendo e i ripristini che sto facendo sono stati controllati per vulnerabilità specifiche. Semperis dispone di un solido team di ripristino di Active Directory, che comprende alcune delle persone che hanno praticamente scritto il libro sul ripristino di Active Directory. È incredibile lavorare per un'azienda sanitaria, perché so che posso avere un impatto sulla cura dei pazienti. Lavorare nell'IT è ancora più bello quando si sa che si sta aiutando le persone.
